Pilares de la Estrategia 9

Apr 29, 2026

7:49

¡HOLA! Bienvenido al blog de Alfredo Esponda. Te ofrezco ideas y sugerencias de liderazgo para que puedas usarlas en tu vida personal, social y laboral. Que tengas éxito con ellas.

¿Estás consciente de que ya tienes una estrategia? Actualmente estás actuando de acuerdo con tu idea estratégica. Donde pones tiempo y dinero está delatándote. Si más de un tercio de tu tiempo y más del 33% de tu presupuesto se te va en alguna línea de acción, allí está tu estrategia. Lo reconozcas o no.

Si no llegas a semejante concentración de tiempo, entonces careces de enfoque. Podría ser un caso de dispersión y falta de concentración. Le vas a todo. ¿Es eso lo que quieres?

¿Cómo actuar estratégicamente? Este noveno pilar es el más importante: tu decisión.

Decide tu meta más importante y enfoca tiempo y dinero en las actuaciones que te conducen al logro de la meta elegida. Ésa será tu estrategia.

Tomemos ejemplo del gran maestro de la estrategia: Steve Jobs. Cuando regresó a su empresa Apple después de ser despedido, en1997, la recorrió por todos lados y descubrió que los trabajadores no sabían en qué enfocarse. El desánimo estaba generalizado.

Apple tenía muchos productos en su catálogo. Jobs los redujo a cuatro: dos tipos de computadora para dos mercados atractivos. Computadoras para escritorio y portátil. Mercado de consumidores y de profesionales. Luego, hizo que todo se enfocara en esas cuatro líneas de acción y dejaran de producir las demás.

Ese enfoque le permitió a Jobs pedir la perfección en todo lo que hacían buscando la excelencia en diseño y funcionalidad. Nada que no alcanzara los rangos de calidad planteados sería aceptable. A partir de allí, con el tiempo, fue creando otros productos con la misma consigna: perfección en diseño y funcionalidad. Así nacieron el iMac, iPod, iPhone y el iPad.

La filosofía de la empresa quedó claramente definida. Al morir Jobs en 2011 se encargó Tim Cook de seguir fortaleciendo a la empresa. Ya valía en ese entonces $364 mil millones de dólares y, al dejarla, en abril de 2026: “la capitalización de mercado de Apple (AAPL) ronda los $3.97 billones (trillions en inglés) de dólares. Se mantiene como una de las empresas más valiosas del mundo, con ingresos récord trimestrales que superan los 140 mil millones de dólares” Después de 15 años de exitoso desempeño se va Tim y llega John Ternus.

¡Qué reto! ¿Podrá Ternus con el paquete? En artículos anteriores te comenté el caso de Robert Iger que, al retirarse, durante dos años, el sucesor no pudo y tuvieron que pedirle que volviera a presidir la gran compañía Disney. A Ternus podría pasarle lo mismo.

En México vemos un caso de estrategia verdaderamente interesante. Emilio Azcárraga Jean decide separarse de Televisa para formar tres grandes grupos empresariales y dedicarse a ello: Ollamani, Águilas y Cablevisión. En esos tres grupos caben todas las empresas que ha creado o comprado televisa. Ya sea la televisora, el equipo América, el estadio Banorte, VIX, Intermex, Play City Casino, la asociación con Univisión de Estados Unidos y muchas más.

Ahora bien, Azcárraga Jean ¿tendrá bien definida su estrategia? O ¿dará tumbos? Recordemos que varias de sus empresas cotizan en bolsa. Se desconoce la lógica interna que guía a tantas empresas. Espero lo resuelva pronto.

Otro golpe estratégico es el que realiza Fernando Chico Pardo. Se enteró de la decisión de City Group de vender su participación en el banco mexicano Banamex. Él apostó como un ofertante con sólo el 25% del valor accionario del banco. Claro, además con su currículum tan valioso en el sector bancario. Fueron muchos los que aspiraban incorporarse con él a la compra de Banamex. City Group había decidido ceder el control de Banamex.

Chico Pardo le declara a Forbes de abril de 2026: “Estoy realizando la inversión más importante de mi vida…mi objetivo es transformar al banco, recuperar mercado y fortalecer su enfoque en datos, tecnología y servicio”. Y agrega: “La clave está en dar un servicio excepcional, una experiencia digital impecable, un mayor apetito de riesgo responsable y un crecimiento disciplinado en crédito”.

No cabe la menor duda de que Chico Pardo tiene un planteamiento estratégico atractivo y convincente, pero ¿lo logrará? ¿no llega tarde ante la avanzada modernización de BBVA y Santander? Le han comido el mercado a Banamex, antes era el líder; ahora, BBVA tiene el 22% y Santander el 13%, a ellos les queda únicamente el 7.3% El otro 56% del mercado se reparte entre más de 20 bancos.

Mencionamos tres casos de fortaleza financiera, muchos millones detrás de las decisiones estratégicas, pero el mundo no es totalmente de ellos. Quedan espacios abiertos que debemos llenar los demás, aunque sea a escala menor.

Entonces ¿cuál es tu meta? ¿a qué aspiras? Defínelo y lánzate a pensar la estrategia adecuada. En México estamos convertidos en un mercado muy atractivo para empresas de Argentina, Colombia, Chile y más países. Tenemos a Sura, Falabella, Mercado Pago, Mercado Libre y muchas más, ¿por qué no al revés? Compañías mexicanas que incursionaran en el resto del continente para hacer presencia y conquistar mercados. De eso trata la economía abierta, de participar y crecer en ámbitos donde haya libertad de comercio.

Por muy pequeña que sea tu empresa, no dudes de que necesita una estrategia. La dispersión en productos o en mercados puede pagarse muy caro. Puedes utilizar la matriz de Igor Ansoff, los planteamientos de Michael Porter o las líneas sugeridas por Gary Hamel. Te las describí en artículos anteriores, ¿las recuerdas? Repásalas. Encontrarás la más útil.